中国民航网 通讯员谷鸽、王冉 报道：一年一度的“双十一”购物狂欢节即将来临，各类电商已纷纷打出“爆款提前购”、“双11提前嗨”等促销活动，炒热网购市场。笔者从南航货运部了解到，从10月下旬以来，各类快件、邮件增量呈明显井喷态势，其中广州近一周高端快件出港量日均较去年同期增长超50%，为此南航货运已经通过指定专用“绿色安检通道”、设立“双十一”销售微信群、与邮局、快递加强合作、开拓跨境通商口岸等举措积极备战。

  较之往年，今年的“双十一”蛋糕越做越大，除了各大电商提前抢滩之外，电促时间战线进一步拉长，而一改价格战转向提质增量成为不少商家今年竞争的蓝海。近些年生鲜、鲜花、电子科技类产品、海淘等货物的网购需求大幅度增长，对于服务和运输时效也有了更高的要求，利好航空货物运输。 根据近期邮政监管部门预测，今年“双十一”期间（11月11-16日）快递业务量将超过10.5亿件，最高日处理量将超过2亿件。

  据统计，10月下旬以来，搭乘南航航班从上海始发往广深快件类货物就达150吨，这些快件大部分经广深两地转关再销往港澳两地。南航货运积极备战“双十一”，安排销售人员进驻邮局和快递公司，及时提供航班运输信息，并对不正常的情况进行早发现、快处理。10月21日，广州邮局与南航货运携手，全面进驻南航广州货站A岛。南航为广州邮局提供8000多平方米的场地供广州国内邮件分拣、收运、组装、出仓等环节的“一站式”操作，至少缩减30分钟的地面操作时间；并首次引用爬坡输送机收运货物，优化了板箱容器出仓操作，为“双十一”国内邮件提速。

  为避免“后双十一”期间空运快递的大面积积压、爆仓的窘境，南航货运针对快递集中交运高峰，通过增添人手、指定专用“绿色安检通道”、设立“双十一”销售微信群等举措，积极协调快件有序高效出运。销售部门在“双十一”期间实行夜班双人值班制度，提高舱位批复效率，为客户提供24小时不间断的舱位服务。此外，南航货运还根据“双十一”期间，生鲜货物也备受欢迎的情况，提前获取航班信息，根据不同生鲜货物温度要求，提供24小时的冷库服务、一站式中转服务，满足生鲜货物的保鲜要求。

  为了确保今年“双十一”期间跨境物流的顺畅运行，南航货运提前数月就慢慢的开始准备，开拓了白云机场、萝岗、东莞、深圳、江门、厦门、晋江、宁波、郑州、呼和浩特等多个跨境电子商务通关口岸；提前获取销售计划，做好运输及通关服务安排；与快递公司协商时效最佳的配送保障方案，追求优质优价；按照每个客户需求告知境外物流合作伙伴，协调好整体运输操作。对于目前南航跨境占比最大的澳洲市场，货运部也于10月底进行实地访问，与上下游各环节做了面对面沟通，理顺物流链条，迎接马上就要来临的“双十一”货量高峰。

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